Ana Sayfa
Goodyear Grubu
Goodyear
Kısa Sürede Farklı Lastiklerde Sorunlar Ve Garanti Desteği Alamama Mağduriyeti

ID:34611718

Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Farklı Lastiklerde Sorunlar Ve Garanti Desteği Alamama Mağduriyeti

Yücel

Goodyear

20 Aralık 2025 14:59

3.495

29 Ekim 2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden 4 adet Goodyear 4 mevsim 195/55 r16 lastik satın aldım, ürünler 2 yıl garantili olarak gönderildi. Ancak lastikleri aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sorunlar peş peşe ortaya çıkmaya başladı.

İlk olarak bir lastiğin yanağında balon oluştu. Bu lastiği garantiye gönderdim fakat “sürücü hatası” denilerek garanti kapsamında kabul edilmedi. Ardından ikinci sorun ortaya çıktı; başka bir lastik, diş çizgilerinin arasındaki yaklaşık 5 farklı noktadan hava kaçırmaya başladı. Bu durumla ilgili satıcıyla görüştüğümde yine sorumluluk alınmadı. N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçip fotoğraf ve videoları gönderdim, “fabrika sizi arayacak” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Son olarak 19 Aralık 2025 tarihinde yolda seyir halindeyken lastiklerden birinin iç kısmında üç farklı yerden açılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede üç farklı lastikte farklı sorunlar yaşamama rağmen, ne satıcıdan ne Goodyear’dan ne de N11’den net bir muhatap bulamıyorum. Ürünler 2 yıl garantili denilerek satılmasına rağmen yaşadığım problemlerde garanti desteği alamadım. Sipariş kodum 207781968934’tür.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ister tüm lastiklerimin yenilenmesini, isterlerse de lastiklerin bugünkü satış fiyatı üzerinden ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Hem güvenlik açısından hem de maddi kaybım açısından bu sürecin bir an önce incelenmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Goodyear Kış Lastiği Patladı, Kullanıcı Hatası Dediler

Halil

Goodyear

16 Aralık 2024 16:20

4.039

Merhaba 02AĞUSTOS 2024 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden ek'te belirttiğim üzere Goodyear marka 4 adet kışlık lastik almıştım. Lastikleri 16 Kasım 2024 tarihinde taktırdım. İlk yola çıkmamda arka sol lastik bomba gibi patladı ve yol tamamen asfalt düzgün yoldu. Lastik yarık resmi mevcuttur. L...

Goodyear Kış Lastiği Patladı, Kullanıcı Hatası Dediler

goodyear-kis-lastigi-patladi-kullanici-hatasi-dediler-1.pdf

Efrail sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aylık Yeni Lastik Aniden Patladı Üretim Hatası Mı

Efrail

Goodyear

07 Eylül 2025 16:53

11.927

10 Haziran’da Bursa Nilüfer Özkardeşler Oto Lastik’ten 4 adet Goodyear Eagle Sport 4 Seasons 205/55/16 94V XL lastik satın aldım ve aracıma taktırdım. Aracı, Zonguldak’ta öğrenci olan oğlumun kullanımına verdim. 4 Eylül günü, araç Ankara’ya girişte lastiklerden biri patladı. Yedek lastik takılarak y...

Üç Aylık Yeni Lastik Aniden Patladı Üretim Hatası Mı

1757317638679.img-20250908-wa0005.jpg

1757317632166.img-20250908-wa0006.jpg

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Goodyear Lastik Balonlama Yaptı Ve Mağdur Edildim.

Muharrem

Goodyear

21 Şubat 2024 11:53

20.493

Goodyear Kış Lastiği Balon Yaptı. 23 Kasım 2023 Tarihi'nde aldığım 4 adet Goodyear ultragrip 8 195/55R16 kış lastiğinden bir tanesi 12 Şubat 2024 Tarihi'de balon yaptığını fark ettik. Aldığım Lastikcim.com firmasıyla iletişime geçtim. Onlarda lastiğin incelenmesi için kendilerine gönderilmesini ist...

Goodyear Lastik Balonlama Yaptı Ve Mağdur Edildim.

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Goodyear Lastiklerde Güvenlik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ahmet

Goodyear

24 Ağustos 2025 01:58

3.120

2023 yılının sonunda İstanbul'dan satın aldığım Mercedes E200 d aracım için Goodyear marka 245/40/19 ebatındaki rft ön lastiklerimde, kısa süre içinde aşırı sertleşme ve balon oluşumu meydana geldi. Ayrıca, aynı yıl aldığım 275/35/19 arka lastikler de yolda tutunamıyor ve en ufak virajda kayma yapıy...

Goodyear Lastiklerde Güvenlik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

goodyear-lastiklerde-guvenlik-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-6.jpg

goodyear-lastiklerde-guvenlik-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-5.jpg

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bridgestone Ani Lastik Patlaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Enes

Bridgestone

24 Nisan 2024 09:31

12.066

Merhaba, lastikcim.com'dan aldığım 4 adet Bridgestone marka 4 mevsim lastik, 2023 tarihli olup, 6-7 ay sonra Ankara-Niğde otoyolunda şehir içindeyken sol arka lastiğim şiddetli bir şekilde patladı. Durumu lastikcim.com'un çağrı merkezine ilettim. Lastiğin yetkili bayiye götürülerek fabrikada incelen...