Goodwest Fırını 2 Ay Serviste Tamir Edilmeden Bekliyor, İade Talebi

Goodwest marka fırınım ısıtma yapmadığı için Yozgat Merkez yetkili servisine verdim. Fırın yaklaşık 2 ay önce evimden sökülüp götürüldü ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tamir edilip tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte servisi defalarca aradım, yaklaşık 20 kez telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde “geliyoruz” denilmesine rağmen ne gelen oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Ürünüm uzun süredir serviste ve mağdur durumda bırakılıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, fırınımın iadesini ve ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.