to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart'ta ankastre kurulumu yaptırdım. Yetkili servisinden bugün yemek yaparken birden böyle pat pat sesler çıkmaya başladı. Ocaktan sonra düğmelerinden buhar gibi bir şey çıkmaya başladı. Buhar gibi bir şey çıktıktan sonra bir iki saniye sonra ocağın üstündeki bütün camlar tuzla buz oldu. Ya bunlar benim suratıma gelseydi, bunlar benim gözüme kaçsaydı? Bunun sorumlusu kimdi? Bana lütfen yardımcı olabilir misiniz?
Geçen sene Arçelik ankastre set aldık. Yemek pişerken birden mutfaktan patlama sesi geldi. Cam ocağım tuzla buz olmuş olmuştu. Servisi aradık zaten 10 gün beklettiler sonrada kullanıcı hatası dediler. Değiştirmesiyle Allah aşkına üzerinde yemek pişerken kendiliğinden patlayan bir ocak nasıl kullanıc...
Ankastre ocak cam yüzeyi patladı bir anda ne olduğunu şaşırdım. Allah'tan ki arkam dönüktü. Gerisini düşünemiyorum yani. Garanti süresi dolduğu için çağrı merkezi ücret karşılığı evime geleceklerini söylediler. Ben bu sorunun gazdan mi kaynaklı olduğunu yoksa ocaktan kaynaklı mi öğrenmek istiyorum. ...
1 yıl önce aldığım ankastre set ocağım dün akşam sesli bir şekilde patladı ve üzerindeki cam parçalandı. Yetkili servisi aradığımda 'Üzerinde ne yapıyordunuz da patladı?' gibi anlamsız bir soru sordu ve garanti kapsamına girmediğini söyledi. Böyle bir durumun olması kabul edilemez.
Luxell ankastre set aldım. Ocak gözlerinden birisi alttan alev veriyor. Servis personeli S***** Bey bunun normal olduğunu söylüyor, ancak ocak gözü kapanıyor. Kendi kendine kapanmasına itiraz ettiğimde, gaz kaçağı olabileceğini belirtti. Gaz kaçağı varsa tamir edilmesi gerekir, 'olabilir' ile bu iş ...
Daha 1 yıl olmadı ankastre ocak alınalı, önce düğmesi arızalandı, servis gelip yaptı. 10 gün geçmeden ocak patladı, tuzla buz oldu. Başımıza bir şey gelebilirdi. Doğalgaz kaçağı yapıp binaya zarar verebilirdi. Acilen çözüm istiyorum. Ocağım hemen yenilensin, aksi takdirde dava yoluna gideceğim.
Yorumlar