to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Malatya Battalgazi Başharık Mahallesi A101 mağazasından Goodwest marka bir ankastre set satın aldım. Ürün tamamen kapalı kutu, ambalajı dahi açılmamış durumdayken, yaklaşık 1 saat sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim.
Mağazaya ürünü götürdüğümde iade alamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Ertesi sabah tekrar mağazaya gittiğimde ise bu kez elektronik ürünlerde iade olmadığını, bu nedenle ürünü geri alamayacaklarını belirttiler. 8.799 TL ödeyerek aldığım ve hiç açılmamış, kullanılmamış bir ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi söylediğimde, çalışanlar “İstediğiniz yere gidebilirsiniz” şeklinde son derece umursamaz bir cevap verdi.
Ambalajı açılmamış bu ankastre setin, yasal haklarım doğrultusunda koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim 8.799 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağaza personelinin tutumunun da incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Konya Altınekin Akıncılar’da bulunan A101 şubenizden 10.01.2026 tarihinde Goodwest marka beyaz ankastre set satın aldık. Ürünün ocağının gözleri daha bir hafta geçmeden arızalandı ve o günden beri mağduriyet yaşıyoruz. Yetkili servisi aradığımızda her seferinde 2–3 gün sonra geleceklerini söylemele...
A101 Goodwest marka ankastre set aldım. Üçlü set olarak fırın, ocak ve aspiratörden oluşan bu ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Satın alırken özellikle fırının fanlı olmasını ve ocağın göz başlıklarının yuvarlak olmasını istemiştim. Eve gelen ürün ise isteğime uygun değildi. Gelen fırında ...
A101’den Good West marka fırın, ocak ve aspiratör olmak üzere üçlü set satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yetkili servisi aradığımda, tezgah kesimi ve aspiratör deliği açılmamışsa bunları yapmadıklarını, sadece hazır olan yere montaj yaptıklarını söylediler. Fırın‑ocak‑aspiratör gibi bir ankastre set...
Erzurum Perşembe Pazarı A101 mağazasından 11.12.2025 tarihinde Goodwest marka ankastre set satın aldık. Evde henüz oturmadığımız için ürünü hemen kullanma imkanımız olmadı ve 15 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladığımızda ocakla ilgili ciddi bir problem olduğunu fark ettik. Ocağın bir gözü hiç yan...
Goodwest marka ankastre setimi yaklaşık 10 gün önce Adıyaman Kahta’da A101 mağazasından aldım. Kurulum yapıldıktan kısa süre sonra set üstü ocağın ateşlemesinin sürekli takılı kaldığını ve ankastre fırının da ısıtma yapmadığını fark ettim. Hem ocakta hem fırında aynı anda sorun yaşamam nedeniyle ürü...
Yorumlar