Gönül Kahvesi forum

23 Aralık akşamı saat 19.00 civarında çocuklarımız ve arkadaşlarımızla birlikte Forum Ankara AVM’deki Gönül Kahvesi şubesine gittik. Çocuklara dondurma almak istedik, kasadaki görevli yaklaşık 5 dakika beklememiz gerektiğini söyledi, biz de bu sırada birer kahve içmek için oturduk. Ancak üzerinden ...

01.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Diyarbakır Forum Gönül Kahvesi şubesinde portakal suyu sipariş ettim. Getirilen portakal suyunun tadının güzel olmadığını, neredeyse tamamen sudan ibaret ve farklı bir tadı olduğunu belirttim. Ancak çalışanlar tarafından herhangi bir nezaket gösterilmedi, de...

18 Eylül Perşembe günü saat 21.38’de arkadaşımla birlikte Kayseri Forum Gönül Kahvesi şubesine giderek iki adet çay içmek istedik. Ancak girişteki personel 5 dakika içinde kapanacağını söyledi, kasadaki personel ise işletmenin kapandığını belirterek bizi içeri almadı. AVM’nin 22.00’de kapanmasına ra...

Bugün Kayseri Forum Gönül Kahvesi'nde arkadaşımla alışverişe mola verip bir şeyler içmek için oturduk. Menüye QR kod ile ulaştığımızda bubble strawberry içeceğinin fiyatı 10 TL olarak görünüyordu. Fiyatın gerçekçi olmadığını düşündüğümüz için garson hanımefendiye sorduk, 100 TL olduğunu söyledi. Anc...

Gaziantep Forum şubesinde kahveli ne alırsanız alın biraz su biraz kahve karıştırıp önünüze getiriyorlar. Menüde ki resimlerle alakası yok zaten görüntüsüde kalitesiz tadı da çok kötü biz verdiğimiz paraya üzüldük kalabalık bir ekip gitmiştik bir tanemiz bile memnun olmadı. Bardağı evden almış getir...

Forum İstanbul AVM de bulunan Gönül Kahvesi adlı mekanda waffle siparişi vermek için oturduğumda diğer çocuğumun farklı yerden aldığı yemekle beraber oturmayacağımızı söyleyerek siparişimi almadılar. Siparişimi alsalardı eğer farklı bir masada da devam edebilirdim ancak hiçbir yapıcı yaklaşım olmadı...

Gaziantep Forum Gönül Kahvesi AVM personeli, her gün gittiğimizde siparişimiz bekletiliyor. Şikayetimizi dile getirdiğimizde itiraz ediliyor. Molamızdan gidiyor, bu şekilde tavır görmek istemiyoruz. Konuyla ilgilenilmesini istiyoruz. Bu şekilde tavrı kabul etmiyoruz.

Gaziantep Forum AVM gönül kahvesine her gün çay içmeye gidiyoruz. Düzenli olarak. Personeliz ve bizi her gün görüyorlar her gittiğimizde çay 20 25 dakika gecikiyor ilgi ve alaka sıfır. Daha bir de bunu ilettiğimiz zaman Bizimle polemiğe giriyorlar. Tam bir hayal kırıklığı kimseye önermiyorum. Person...

Kayseri Forum Gönül Kahvesi şubesinde sürekli sorun yaşıyoruz. Personeller yüzümüze bakmıyor, güler yüz hiç yok. Kahve tadı çok kötü, çay desen bayat ve mide bulandırıyor resmen. Personele çayın bayat olduğunu söylediğimizde, 'gelmeyin o zaman' tarzı garip bir söylemde bulundu. Böyle bir işletmeye ...

Kayseri Forum Gönül Kahvesi çalışanları son derece saygısız, hiç güler yüz yok. Sanki zorla çalışıyor gibi bir tavır sergiliyorlar. Müşteri iletişimleri çok kötü. Yönlendirme yapılmıyor. Dört kişilik masalarda tek başına oturan müşteriler var. Türk kahveleri çamur gibi, çaylar bayat. Servis çok yava...

Gaziantep Forum AVM Gönül Kahvesi'nde 2 tane limonata söyledik. İçi tamamen buz doluydu ve zaten az bir miktar tadımlık limonata koymuşlardı. Masada menü yoktu, menü de getirmediler. QR kod da yoktu, bu yüzden bakamadık. Kasaya gelince 230 TL aldılar. Bu, tamamen haksız kazanç. Bu fiyata resmen buzl...

Aydın Forum Gönül Kahvesi'ne eylül 22, 2024 tarihinde bir kız arkadaşım ve iki çocuğumuzla gittik. Sürekli gittiğimiz bir yer olduğu için bilinen müşterileriyiz. Oturduk, iki Türk kahvesi ve iki bubble tea söyledik. Ancak çocukların bubble tea içecekleri kötü, aroma yok, tat yoktu. Oğlum bir tea içm...

18 Nisan 2024 tarihinde Kayseri Forum Alışveriş Merkezi'ndeki Gönül Kahvesi'ne arkadaşımla birlikte gittik ve siparişimizi verdik. Çok yoğun olmamasına rağmen siparişimiz çok geç geldi. Ayrıca tatlımız geldi fakat çaylarımız gelmeyince yaklaşık 10 dakika sonra tekrar siparişimizi hatırlatmak zorunda...

13.12.2023 tarihinde saat 21.30 sıralarında Kayseri Forum gönül kahvesine 2 kişi oturmaya geldik. Sipariş olarak 1 çikolatalı frappe 1 latte 1 çikolatalı kurabiye 1 waffle sipariş ettim. Kurabiye ve waffle geldi arkasından içeceklerimiz geldi. İçecekleri masaya koyarken çikolatalı frappe komple ark...

Bugün günlerden cumartesi evet foruma İstanbul avm her zaman olduğu gibi kalabalıktı her zaman gittiğim gönül kahvesin de saat 4 civarında kahvemi icmek istedim. İlgisiz alakasız sipariş alımı ve servis sunumu bulunuyordu. Bir çok gönül kahvesinde bulundum fakat bura kadar ilgisiz bir servis görmedi...

Yaşadığım talihsiz olay ve maruz kaldığım yakışıksız tavırlar için sizlerle iletişime geçme gereği duydum, çünkü bu konuda yasal süreç de başlatacağım. Forum Ankara şubenizde vermiş olduğumuz waffle siparişimizi pişmemiş bir hamur üzerinde meyve dilimleri olarak servis edildi. Tadına bakıp garson ar...

Diyarbakır Forum AVM'deki Gönül Kahvesi'nde iki adet sufle sipariş ettik. Fakat gelen sufle çok fazla yumurta kokuyordu. İptal etmek istediğimizi belirttik fakat kabul ettiremedik. Tam tersi çalışanların ters bakışlarına maruz kaldık. Çok özensiz ve müşteri yanlısı olmayan bir tavırları vardı.

Kayseri Alparslan şubesi ve Kayseri Forum Ocak öncesi gittiğim Gönül Kahvesi çayların fiyatları 10 TL olmuştu ocak sonrası 12.50 TL yapmışlardı ve 1 hafta önce gittiğimde ise. 15 TL yapmışlar. Yazıklar olsun diyorum. Bir çay bu kadar olmamalı!

Daha önce Türk kahvesi içerken yanında su getiren Mersin Forum AVM Gönül Kahvesi bugün su için ilave ücret aldı. Bu Zorlu günleri fırsata çeviren bu marka yorgunluğumu almak için içtiğim kahveye ek olarak iki su parasını sipariş etmememe rağmen suyu içtiğimiz için kasada 32 Türk lirası ödetmiştir. B...

Gönül Kahvesi Forum İstanbul şubesi menü isteyince başka fiyat geliyor. Kasaya geçince iki kat fiyat geliyor. Gönül kahvesinden hiç beklemezdim.