to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Teşekkürler
Bugün Kayseri Forum Gönül Kahvesi'nde arkadaşımla alışverişe mola verip bir şeyler içmek için oturduk. Menüye QR kod ile... ulaştığımızda bubble strawberry içeceğinin fiyatı 10 TL olarak görünüyordu. Fiyatın gerçekçi olmadığını düşündüğümüz için garson hanımefendiye sorduk, 100 TL olduğunu söyledi. Anc
18 Eylül Perşembe günü saat 21.38’de arkadaşımla birlikte Kayseri Forum Gönül Kahvesi şubesine giderek iki adet çay içme...k istedik. Ancak girişteki personel 5 dakika içinde kapanacağını söyledi, kasadaki personel ise işletmenin kapandığını belirterek bizi içeri almadı. AVM’nin 22.00’de kapanmasına ra
21.06.2026 akşamı saat 21.30 civarında Diyarbakır Diclekent Gönül Kahvesi şubesine gittik ve iki çay içtik, ardından hes...abı ödemek için kasaya yöneldik. Ödemeyi yaptıktan sonra kasada duran kadın çalışan para üstünü adeta fırlatır gibi önüme bıraktı. Bu davranış üzerine “Neden yüzüme atar gibi verd
Dün akşam Viaport Venezia Gönül Kahvesi’ne arkadaşımla alışveriş sonrası oturup iki adet mocha söyledik. Masaya gelen ka...hveler buz gibiydi, neredeyse tamamen süt tozundan ibaretti ve küçücük fincanlarda servis edildi. Buna rağmen bir fincana 195 TL olmak üzere toplamda 390 TL alındı, üstüne bir de %
07.06.2026 tarihinde Malatya Fahri Kayhan Gönül Kahvesi’ne ilk kez gittik ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık.... Servis çok geç geldi, uzun süre beklemek zorunda kaldık. Özellikle aldığımız dilim pasta bozuk geldi, durumu ilettiğimizde yenisini getirdiler fakat bu kez gelen pasta ondan da da
