Kayseri Forum Gönül Kahvesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği

Kayseri Forum Gönül Kahvesi çalışanları son derece saygısız, hiç güler yüz yok. Sanki zorla çalışıyor gibi bir tavır sergiliyorlar. Müşteri iletişimleri çok kötü. Yönlendirme yapılmıyor. Dört kişilik masalarda tek başına oturan müşteriler var. Türk kahveleri çamur gibi, çaylar bayat. Servis çok yavaş. Bir çay 10 dakikada geliyor ve soğumuş oluyor. Daha çayınızı bitirmeden garson gelip bardak altınızı, kaşığınızı alıyor. İçte git der gibi bakışları var. Sorunu kasadaki erkek çalışanınıza bildirdik. Ancak bir daha gelmezseniz dedi. Resmen müşteri kovdu. Müşteriye yapılan bir saygısızlıkları sineye çekmeniz çok şaşırtıcı.