to read complaints and reviews, or file yours.Goncalya (G**** Y*****) 3 adet ürün aldım. 2.800 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünleri iade ettim. 16-17 gün oldu hala ücret iadesi yapılmıyor. WhatsApp'dan yazıyorum hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sosyal medya hesaplarından yazınca WhatsApp'dan işleme aldık diyorlar. Bir daha asla ve asla ürün almayacağım bir site. Büyük pişmanlık...
Goncalya Butik’ten aldığım bir pantolon ve bir elbiseyi bedenlerinin uymaması nedeniyle iade ettim ve 17 Temmuz’da ürünl...eri geri gönderdim. İade sırasında açıkça kredi kartıma para iadesi talep etmeme rağmen, kendi inisiyatifleriyle herhangi bir onay ya da bilgilendirme olmadan hesabıma hediye çeki
30 Haziran tarihinde Goncalya internet sitesinden elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 850 TL olarak y...aptım ve sipariş numaram 124FL4485Q. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş a
Goncalya Butik’in kendi web sitesi üzerinden 6 Haziran tarihinde sipariş vererek iki ürün satın aldım. Ürünler üzerime o...lmayınca, sitede belirtilen iade adımlarını takip ederek iade sürecini başlattım ve ürünleri kargoya verdim. Kargo takibinde, ürünlerin 18 Haziran itibarıyla satıcıya teslim edildi
17 Haziran’da sipariş verdiğim ve 27 Haziran’da teslim edilen Goncalya marka v yaka pike modal altüst takımın pantolonu,... daha üçüncü giyişimde tiftiklenmeye başladı. Ürünü henüz hiç yıkamamıştım, sadece giyip oturmama rağmen kumaşta yoğun tüylenme ve bozulma oluştu. 31 Haziran’da durumu firmaya ile
Instagram’da “goncalya” adlı sayfadan altüst takım sipariş verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden özellikle iade o...lup olmadığını sordum ve bana iade olduğu söylendi, buna güvenerek ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün gördüğüm ve beğendiğim ürünle aynı değildi, bu nedenle ürünü pazartesi
