Gön Deri Kısa Sürede Deforme Olan Bot Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Gön Deri Ürünleri A.Ş.'nin kendi mobil uygulaması üzerinden 22 Ekim 2025 tarihinde kadın siyah orta kalın topuklu hakiki deri ayakkabı satın aldım. Ürünü 24 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 2.958 TL’lik ia...

Gön Deri markalı kadın botu 17.11.2025 tarihinde Trendyol’un resmi mağazasından satın aldım. Ürünü sadece geçtiğimiz hafta, en fazla ikişer kez ve toplamda yaklaşık 4’er saatlik kullanımlarda giymeme rağmen, botun tabanla deri birleşim yerinde açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik bil...

Gön Deri'nin kendi internet sitesinden Kadın Siyah Fermuarlı Kalın Topuklu Hakiki Deri Bot (Stok Kodu: gkzb13450415001) ve Kadın Nude Hakiki Deri Loafer Ayakkabı (Stok Kodu: gdza61324138104) sipariş ettim. Sipariş numaram: 981WM4556P. Toplamda 10.537,26 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünle...

Gön markasından mobil uygulama üzerinden satın aldığım bej deri ayakkabının iç tabanında, ayağı rahatsız edecek seviyede yapıştırma hataları ve dış kısımlarında kusurlar olduğu için mail yoluyla iade ya da değişim talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, gayet yapıcı bir yaklaşımla birebir değişim i...

+2

Gön Deri’nin internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde 574OY7934N sipariş numarası ile kadın siyah fermuarlı dolgu topuklu hakiki deri çizme satın aldım ve ürün 13.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak çizmenin topuk kısmı, kullanmaya başlamamdan itibaren bir ay bile olmadan parçalanmaya başladı. Bu...