to read complaints and reviews, or file yours.Maraşım Dondurmasında Margarin Tadına Dair Şikayet
06.08.2026 tarihinde saat 18:28 sularında Şok market ’ten Golf Maraşım %81 sütlü 500 ml dondurma satın aldım. Ürünü açıp tattığımda, dondurmanın içinde belirgin şekilde ağıza gelen şeker taneleri olduğunu fark ettim ve rahatsız edici bir margarin tadı aldım. Beklediğim Maraş tipi dondurma tadı yerine, hem kıvam hem de aroma olarak yapay ve yağlı bir tatla karşılaştım.
Bu durum, ürünün kalitesi ve içerik uyumu konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oldu. Golf markasından ve Maraşım serisinden beklediğim lezzeti bulamadığım gibi, ürünün tadı yüzünden dondurmayı tüketemedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için iletişim formunu doldurabilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
Ürünü alacağız diye aradılar kaç gün geçti ürünü almadılar firmanız müşteri memnuniyetine önem vermiyor
