Golf Maraşım Dondurmasında Kıl Bulunması Hijyen Şikayeti
Bugün Sivas Tarım Kredi Kooperatif marketinden Golf Maraşım kornet dondurma satın aldım. Ürünün dış jelatinini açtığımda, kornetin tam altında ve kornete sarılı şekilde kıl olduğunu gördüm. Dondurmayı yemeye başlamadan, daha açar açmaz bu hijyenik olmayan durumla karşılaştım.
Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlığımı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Fişi ve paketi attığım için elimde belge bulunmuyor ancak olay bugün yaşandı ve ürününüzün bu şekilde çıkması beni çok rahatsız etti.
Golf’ten bu hijyen problemi için özür bekliyorum ve üretim/hijyen kontrollerinin sıkılaştırılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için iletişim formunu doldurabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi




























