Golf Dondurma Hijyenle İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşadım




Bugün yaklaşık 15 dakika önce Golf Maraş dondurması yerken hijyenle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Plastik kaşıkla dondurmadan alırken gözüme siyah bir şey takıldı, incelediğimde içinde insan kılına benzeyen bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de sağlık açısından endişelendirdi, dondurmayı tüketmeyi hemen bıraktım.
Dondurmanın kutusu hâlâ elimde ve istenirse parti ve seri bilgileri paylaşabilirim. Bu olay nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum ve üretim tesislerindeki kontrollerin gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için iletişim formunu doldurabilir veya arayarak hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

























