Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Golf Dondurmasında Sağlık Tehlikesi Ve Hijyen Sorunu

67
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde ilgilenildi. Hediye için de ayrıca teşekkür ederim.”

10 Ağustos 2026 tarihinde Getir üzerinden Golf Roko markalı beyaz dondurmadan 3 adet sipariş verdim. Ürünleri açıp tadına baktığımda iki dondurmanın da ekşi olduğunu fark ettim ve üzerlerinde siyah noktalar gördüm. Üçüncü ürünü ise yaşadığım bu tecrübeden sonra açmaya dahi cesaret edemedim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve kalite açısından kabul edilemez.

Bu yaşanan olay nedeniyle hem boşa yapılan harcamadan dolayı mağdur oldum hem de yıllardır severek tükettiğim bu dondurmadan ciddi şekilde soğudum ve markaya karşı güvenim sarsıldı.

Golf markasından yaşanan bu durumla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum.

11 Ağustos 08:30 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için iletişim formunu doldurabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

Fatma
15 Ağustos 01:19

Hızlı bir şekilde ilgilenildi. Hediye için de ayrıca teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Golf Dondurmaların Sürekli Buzlu Çıkması Ve Ürün Muhafaza Sorunu

14 Temmuz 2025 22:47882

Getir üzerinden ya da satış noktalarından almış olduğum Golf dondurmaların sürekli olarak buzlu çıkması, markanızı terci...

Golf Dondurmaların Sürekli Buzlu Çıkması Ve Ürün Muhafaza Sorunu
Golf Dondurmaların Sürekli Buzlu Çıkması Ve Ürün Muhafaza Sorunu

Boş Paketli Golf Dondurma Siparişi

94

12.07.2027 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Golf Roko dondurma siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde paket tamamen ...

Boş Paketli Golf Dondurma Siparişi

Bozuk Ve Ekşimiş Golf Dondurması Hayal Kırıklığı Yarattı

17 Mayıs 2025 16:541.059

Golf dondurması bozuk, tadı ekşimiş çıktı. Severek tükettiğim bir marka, özellikle boykot olmaması sebebiyle sürekli ter...

Bozuk Ve Ekşimiş Golf Dondurması Hayal Kırıklığı Yarattı
Bozuk Ve Ekşimiş Golf Dondurması Hayal Kırıklığı Yarattı
Bozuk Ve Ekşimiş Golf Dondurması Hayal Kırıklığı Yarattı

Fabrika Hatalı Dondurma: Paketten Ürün Çıkmadı, Çözüm Bekliyorum

16 Ağustos 2025 16:21625

16 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden 10 adet Golf Roko Dark dondurma siparişi verdim (Sipariş No: Y012025039068363)...

Fabrika Hatalı Dondurma: Paketten Ürün Çıkmadı, Çözüm Bekliyorum
Fabrika Hatalı Dondurma: Paketten Ürün Çıkmadı, Çözüm Bekliyorum
Fabrika Hatalı Dondurma: Paketten Ürün Çıkmadı, Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Golf Bravo Dondurma Ürünün Yarısı Yok Ve Buzlanmış

Golf BravoDondurma Ürünün Yarısı Yok Ve Buzlanmış

Profil fotoğrafı
Nazlı
Golf Dondurmanın Yarısı Yok

Golf DondurmanınYarısı Yok

Profil fotoğrafı
Leman
Golf Dondurmanın İçinde Plastik Parça

Golf Dondurmanınİçinde Plastik Parça

Profil fotoğrafı
Ekrem
Golf Dondurma Bu Kaçıncı Problem?

Golf Dondurma BuKaçıncı Problem?

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Golf Dondurmanın Yarısı Yoktu

Golf DondurmanınYarısı Yoktu

Profil fotoğrafı
Atakan
Golf Dondurma Özür Paketi İstiyoruz

Golf DondurmaÖzür Paketi İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Talha