Boş Paketli Golf Dondurma Siparişi

12.07.2027 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Golf Roko dondurma siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde paket tamamen kapalı olmasına rağmen içinin boş olduğunu hissettim ve bu nedenle paketi hiç açmadım.
Bu durum ürün güvenilirliği açısından endişe verici olduğu gibi, tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. Ürünü Getir üzerinden aldığım için üretim ve paketleme sürecinin Golf Dondurma’ya ait olduğunu düşünüyorum.
Golf Dondurma’dan bu durumun nasıl yaşandığına dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

























