Dudak Renklendirme Ve Microblading İşlemlerinde Sonuç Alamadım Ücret İadesi Yapılmıyor

Golden Vip Güzellik Merkezi Mersin Mezitli şubesinde dudak renklendirme işlemi için 30 Haziran’da ilk uygulamamı, 15 Temmuz’da ise ikinci uygulamamı yaptırdım. Her iki işlem sonucunda da dudağımda hiçbir renklendirme olmadı ve istediğim sonucu alamadım. İşlem sonrası merkezle iletişime geçtim, memnuniyetsizliğimi ve ücret iadesi talebimi bildirdim. Ancak tekrar deneyebileceklerini, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler.
Ayrıca, dudak renklendirme işlemi dışında microblading uygulaması için de ödeme yaptım fakat dudak renklendirmeden memnun kalmadığım için microblading işlemine hiç başlanmadı.
Toplamda dudak renklendirme (2500 TL) ve microblading (2500 TL) işlemleri için toplam 5000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemelerin ilki 3000 TL olarak, diğer 3000 TL’lik ödemeler de banka dekontları ile elimde mevcut. Sunulan hizmetlerden memnun kalamadığım ve fayda sağlayamadığım için, her iki işlemle ilgili ücret iadesi talep ediyorum.

7 Ağustos tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne elimde bulunan evraklar ile gerekli şikayeti yapmış bulunmaktayım.


