"Daha önce aldığım ürünün yapısında ve kokusunda bir sorun vardı, vaat edilen gloss etkisini vermiyordu. Durumu ilettiğimde müşteri temsilcisi Ayşe Hanım çok profesyonelce ilgilendi ve ürünün yenisini bugün tarafıma ulaştırdı. Bu seferki ürün tam istediğim gibi, yanına ekledikleri nazik hediye (Emily 203) için de ayrıca teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşımları için markaya teşekkürler"
Golden Rose gloss
4 şikayet
Juicy Tint Lip Gloss Yanma Ve Acılık Sorunu
Bursa Golden Rose Korupark şubesinden aldığım Juicy Tint Lip Gloss'u sürdüğümden beri acılık ve yanma oluştu. Senelerdir... Golden Rose kullanırım, ancak böyle kötü bir ürün görmedim. Sürdüğüm yeri yakıyor, üstüne üstlük dudağımda parça parça kalıyor. Koyu bir şekilde, resmen bir yanı açık bir yanı koy
Golden Rose Gelen Ürünün Aplikatörü Kırık
Gelen ürünümün aplikatörü kırık çıktı. Golden Rose den gloss aldım ancak gelen ürünün aplikatörü kırık çıktı. Watsons na...sıl böyle bir hata yapar anlamıyorum gerçekten. Kargoda olacak bir hata değil bence direkt ürünün üretimiyle alakalı bir problem olduğunu düşünüyorum.


Golden Rose Ürün İade Etmek İstiyorum
20 Aralık Çarşamba günü Golden Rose 3D gloss aldım fakat mağaza da tester olmadığı için rengini göremedim maalesef. İste...diğim ton değilmiş. Açılmış ürün iadesi olmuyor. Ve ben mağdurum renk çok fazla açık oldu hiç memnun değilim ve bu şekilde asla kullanamam. İade etmek istiyorum fakat ürün açılmış
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4

