Bebek Mamasında Saç Teli Bulunması Ve Güven Sorunu

04.05.2026 tarihinde Getir üzerinden satın aldığım Bebelac Gold 2 numara mamanın içinden saç çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kutuyu açıp mamanın kapağını kaldırdığımda, mamanın içinde net şekilde görünen bir saç teli fark ettim. Ürün üzerinde yazan bilgiler p:101521234 ve son kullanma tarihi 13.08.2027 şeklindedir.

Bebek mamasının içinde saç bulunması hem hijyen hem de güven açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünün fotoğraflarını çektim ve bu durumdan dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Bu nedenle ilgili partinin detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin titizlikle gözden geçirilmesini talep ediyorum.