Ana Sayfa
Gold İstanbul
Bilgilendirme Eksikliği Ve Güzergah Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

ID:33454482

Bilgilendirme Eksikliği Ve Güzergah Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Burak

23 Ağustos 2025 07:11

1.526

22.08.2025 tarihinde saat 23.00’te Esenler’den Gold İstanbul firması aracılığıyla Obilet üzerinden 29 numaralı koltuk için 999 TL’ye İzmir’e bilet aldım. Bileti alırken, Obilet uygulamasında sefer detaylarında İzmir’e varış saati 04.50 olarak gösteriliyordu. Ancak yolculuk sırasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Manisa Otogarı’nda yolcu indirip ardından İzmir’e hareket ettiğimizi öğrendim. Bu nedenle tahmini varış saatim 07.30’a kadar uzadı. Böyle bir güzergah değişikliğinin önceden belirtilmemesi ve yolcuların mağdur edilmesi kabul edilemez. Konuyu muavine ilettiğimde ise “yapacak bir şey yok” yanıtı aldım.

Yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını ve firmadan özür bekliyorum.

bilgilendirme-eksikligi-ve-guzergah-degisikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Beni Otogardan Almadı, Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Yapılmadı

Taha

Gold İstanbul

12 Ağustos 2025 06:12

1.463

12.08.2025 tarihinde, Gold İstanbul firmasından Obilet üzerinden online olarak satın aldığım İzmir Otogarı–Bodrum Yeni (Torba) Otogarı seferinde (PNR: 8G004BB5U, koltuk no: 20, bilet tutarı: 350 TL), otobüs beni belirtilen saatte (04:21) otogardan almadı. Sefer saatinde otogarda hazır bulunmama rağm...

otobus-beni-otogardan-almadi-bilgilendirme-ve-geri-donus-yapilmadi-2.jpg

otobus-beni-otogardan-almadi-bilgilendirme-ve-geri-donus-yapilmadi-1.jpg

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Servis Aracının Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

Furkan

Gold İstanbul

13 Temmuz 2025 20:37

1.828

13 Temmuz 2025 tarihinde saat 01:30 kalkışlı, İzmir Otogarı – İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali yönündeki Gold İstanbul seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet bilgilerimde yer alan servise göre, 00:59’da Gaziemir’den alınmam gerekiyordu. Ancak ilgili saatte hiçbir servis aracı gelm...

Geç Gelen Otobüs, Kötü Yolculuk Şartları Ve İade Sorunu

Melek

Gold İstanbul

16 Eylül 2025 14:51

1.783

15 Ağustos 2025 tarihinde Gold İstanbul firmasının İzmir-İstanbul 00:54 seferi için Obilet uygulaması üzerinden üç kişilik bilet satın aldım (PNR: 8G004BY0V, koltuk no: 31, 32, 35). Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 01:45'te yolcu almaya başladı. Otobüse bindiğimizde koltuğun kırık olduğ...

Gecikmeli Ve Güvensiz Yolculukta Kötü Hizmet Deneyimi

Emre

Gold İstanbul

21 Ağustos 2025 01:49

1.187

18.08.2025 tarihinde saat 01:59’da Dudullu Terminal’den Gold İstanbul firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Araç tam 1 saat 30 dakika gecikmeli geldi ve bu süreçte bekleyen yolcular arasında arızadan mı yoksa başka bir sebepten mi geciktiğiyle ilgili sorular soruldu. Diğer araçlar en fazla 15 daki...

Mümtaz sonuçtan hiç memnun değil

Varan Otobüsünde Yanlış Yönlendirme Ve Çifte Bilet Mağduriyeti

Mümtaz

Varan Turizm

24 Ağustos 2025 18:49

1.088

23/08/2025 tarihinde, Obilet üzerinden kredi kartı ile aldığım 23:45 Ataşehir kalkışlı Varan otobüsünde, 32 numaralı koltukta İzmir yolcusu olarak seyahat ediyordum. Ancak yolculuk sırasında kimse tarafından uyandırılmadım ve gözümü açtığımda kendimi Aydın’da buldum. Otobüste benden başka yolcu da y...

Benzer Şikayet Yaz