Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Göknet İnternet Nakil İşlemi Sorunu

10 Nisan 2025 13:231.709

17.03.2025 tarihinde Göknet İnternet A.Ş. firmasından internet nakil başvurusu başlattım ve bugün hâlâ değişim olmadı. Sürekli aradığımda 'yarın, yarın' deyip durdular. Bugün aradığımda 25.04.2025 tarihinde arıza giderilecek deniyor. Ben aboneliğimi iptal ettim ve karşıma çıkacak cayma bedeli vs. hiçbir şeyi ödemeyeceğim. Gerekli mecralara başvurumu yapacağım, gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.

11 Nisan 2025 15:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Elif N., Gerekli kontroller sağlanmış olup nakil işlemlerinizin adresinizdeki alt yapı arızası nedeni ile uzadığı bilgisine ulaşılmıştır. Yaşanılan sorun ile alakalı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz ancak nakil kaynaklı oluşabilecek problemlerde maalesef cayma bedeli ücreti silinmemektedir. Konu ile ilgili destek ve görüşleriniz için iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla

Elif
11 Nisan 2025 15:28

Yalan söylüyorsunuz bu benim karşıma ilk defa çıkıyor peki ben altyapım Türk Telekom ben dün Türk Telekom modeme başvuru yaptım bugün gelip bağlayacaklar altyapı sorunu varsa nasıl gelip bağlıyorlar ben gerekli tüm mecralara başvurumu yapacağım bu para kolay kazanılmıyor...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nakil Reddedildiği Halde Fatura İşliyor Ve İptal İçin Ek Ücret İsteniyor

9 Ekim 2025 15:041.206

Göknet internet hizmeti kullanıcısıyım. 24 Mbps hızında internet paketim için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adres...

Göknet İnternet Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleriyle İlgili Yaşadığım Mağduriyet

15 Ocak 2024 22:37942

27 Aralık ayında nakil talebi oluşturmuştum. 15 Ocak olmasına rağmen internetim hala bağlanmadı. Altyapı tamam ancak Gök...

Ev İnternet Nakil Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

27 Mayıs 2025 22:28476

Yer değişikliği sebebi ile 28.04.2025 tarihinde Türk Telekom ev internet nakli başvurusu yaptım. Bu zamana kadar halen b...

1 Destek

TurkNet Nakil Sürecinde Haftalarca İnternet Hizmeti Alamadım Bilgilendirme Yapılmadı

2 Ekim 2025 11:381.120

12.09.2025 tarihinde TurkNet üzerinden yeni adresime internet nakil başvurusu yaptım ve randevu oluşturdum. Ancak başvur...

5 Destek

Haksız Cayma Bedeli Ve İptal Süreci Sorunu

9 Mart 2025 00:20739

01.03.2025 tarihinde Extranet müşteri hizmetleri, Digiturk'e geçmem gerektiğini söyledi. 03.03.2025 tarihinde Digiturk ç...

1 Destek

Video Şikayetler

Göknet İnternet Çekmiyor Düzeltin!

Göknet İnternetÇekmiyor Düzeltin!

Profil fotoğrafı
Neriman
Göknet Dış Kutuda Kablo Kopuk!

Göknet Dış KutudaKablo Kopuk!

Profil fotoğrafı
Leyla