Gök Teknik (Adana) Samsung Servis Haksız Ücret Talebi

13/08/2024 tarihinde Adana Samsung gök teknik servisini aradım. Çamaşır makinesi arızalı olduğu için kayıt oluşturdum. 14/08/2024 tarihinde servis geldi. Makinenin alt kapağından kürdan çıktı. Kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 500 TL istediler. Ücreti verdim ama sonuç olarak ne bir parça değişti ne bir şey 2 tane çöp parçası için haksız ücret talep edildi ücret iademin yapılmasını istiyorum. Böyle bir firma Garantili üründen ücret talep ediyor. Hiç yakıştıramadım. Her şeye kullanıcı hatası diyorsunuz. Garanti diye bir şey yapmayın o zaman.