Eksik Tablet Gönderimi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Binareks’in internet sitesi üzerinden çuha çiçeği formüllü takviye edici gıda satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde 30 adet tablet yazmasına rağmen kutunun içinden sadece 19 adet tablet çıktı. Ürün 25 Kasım’da elime ulaştı, 26 Kasım’da kullanmak için açtığımızda bu eksikliği fark ettik. Siparişe ait kargo takip numarası 5753*******78’dir.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak firmaya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Eksik ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum ve paramın karşılığında tam ürün teslim edilmedi.

Bu nedenle, ilgili ürün için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.