Siparişim Üç Haftadır Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum


Gofeel Butik’te 20 Ağustos’ta yaptığım 267IN4273W takip numaralı siparişim kargoya verilmedi. Nedenini sorduğumda, stokta var gözüken ayakkabının kargosunu beklediklerini ve en geç haftaya elimde olacağını söylediler. Ancak siparişten iki hafta geçmesine rağmen WhatsApp destek hattında sadece geçiştiriliyorum. İade talebim de yerine getirilmedi. Para iadesi istiyorum!


23.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Gofeel mağazasından 860 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 294JU4489I. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden de...
Gofeel'den vermiş olduğum siparişim 3 haftadır gönderilmedi. Destek hattını aradığımda açılmıyor. Geçtiğimiz hafta WhatsApp üzerinden bu hafta ürünün kargoya verileceği bildirilmişti ancak şu an cevap alamıyorum. Ürün gönderilecek mi bilmiyorum. Firma dönüş sağlamıyor.
Yaklaşık 1 ay önce Gofeel sitesinden alışveriş yaptım. Kargom asla gelmiyor sitede bir bölümde paketleniyor bir bölümde kargoya verildi yazıyor ama bana kargo şubesinden mesaj gelmedi. WhatsApp'tan destek hattına yazdım. Oldukça ilgisizler geçiştirip duruyorlar. Para iadesi de alamıyorum.

Yorumlar