to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Üç Haftadır Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
17 Eylül 2025 tarihinde Gofeel’in resmi internet sitesi üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 624MB2439G). Üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Siparişimin durumunu öğrenmek için Gofeel’in WhatsApp iletişim hattına ulaştım. Önce kargonun yolda olduğunu söylediler, ancak bugün tekrar sorduğumda siparişimin henüz kargoya verilmediğini belirttiler. Siteden iade işlemi de yapılamıyor.
İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum. Siparişim gönderilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dün şikayet vara yazdıktan sonra gofeel para iadesini tarafıma yaptı. Sorun çözüldü. Bir daha bu firmadan asla alışveriş yapmam.
Teşekkürler
