Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

GO Yakıt LPG Dolumunda Çıkan Ses İçin Personelin Kaba Ve Fiziksel Şiddeti

Mert
11 Mart 22:51200
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz

11 Mart 2026 çarşamba günü saat 11.00–12.00 arasında Afyonkarahisar yağmur petrol GO şubesinde aracımıza LPG dolumu yaptırırken, dolum esnasında gazın sıkışmasından kaynaklı bir ses geldi. Babam bu sesi fark edip pompa görevlisi, soyadı ka**ir olan personele gazın dolduğunu ve sesten rahatsız olduğunu ilettiği anda, görevli son derece kaba bir şekilde “neden bağırıyorsun? ” diyerek tepki gösterdi ve babama fiziki temasla iterek saygısızca davrandı.

Bu olayın ardından istasyon yetkilisi bizimle görüşüp özür diledi; ancak olayı gerçekleştiren personel ortadan kayboldu, hiçbir şekilde yüzleşme veya açıklama yapılmadı. GO gibi kurumsal ve düzenli bir firmada bu kadar kaba, agresif ve üslupsuz kişilerin çalıştırılıyor olmasını anlayamıyorum ve kendimi hem güvensiz hem de mağdur hissediyorum.

Yaşanan bu yakışıksız davranış nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve olay anına ait kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ben ve ailem, bu olayın ciddiyetle ele alınıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyoruz.

12 Mart 19:02 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla GO Yakıt

Mert
Mert
13 Mart 11:21

Geri dönüşlerin yapılmasından dolayı bölge müdürü Mustafa Beye Teşekkür ederiz İlgisinden ve Alakasından Dolayı.

14 Mart 10:54

Değerli Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü ve tarafınıza dönüş yapılarak bilgi verildiği konusunda bildirim almış bulunuyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GO Yakıt

Mert
Mert
23 Mart 10:14

Teşekkür ederiz

Yorumlar

Kandemir
Kandemir
1 Nisan 01:48

Elinize sağlık durumu çözmüşsünüz. Tek taraflı dinleyip nasıl sonuca ulaştınız Peki? Akaryakıt istasyon elemanı nasıl olsa değil mi? Küçük görmek hakaret etmek bağırmak omuz atmak serbest sesini bile çıkarmadan tamam beyefendi demesi gerek değil mi? Çünkü müşteri her zaman haklı. Bugün işinden çıkarılan 18 yaşında genç benim oğlum. Çok güzel çözmüşsünüz. Tebrikler.

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonunda LPG Alırken Personelin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı

Mehmet
Mehmet
Shell
31 Ocak 00:45378

31.01.2026 saat 00:15 civarında Afyonkarahisar Merkez Kolaylı tesisi yanındaki Shell istasyonuna LPG almak için giriş ya...

Totalenergies İstasyonları Personel Tavrı

Emir
3 Mart 13:01325

28 Şubat 2026 tarihinde saat 17.35 sularında Amasya ili Merzifon ilçesinde bulunan Total Eymen Asaf Petrol İstasyonu’na ...

1

GO Yakıt GO Petrolde Pompacı Hatası

Osman
12 Ağustos 2024 14:521.468

11/08/2024 tarihi saat 23.00 sularında yakıt almak için Çağlayan Mahallesi Mamak Caddesi Mamak/Ankara adresinde bulunan ...

Video Şikayetler

GO Yakıt Konya Karatay Saraçoğlu Şubesi Sıkıntılı!

GO Yakıt KonyaKaratay Saraçoğlu Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Gizli
GO Yakıt Ceyhan Adana Aynı Manzara

GO Yakıt CeyhanAdana Aynı Manzara

Profil fotoğrafı
Eylem
GO Yakıt WC'lerin Durumu!

GO Yakıt WC'lerinDurumu!

Profil fotoğrafı
Eylem
GO Yakıt Market Malatya Kıraç Şubesi Karekod İle Satış Yapmıyor

GO Yakıt MarketMalatya Kıraç Şubesi Karekod İle Satış Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
GO Yakıt Kirli Mazot Şikayeti!

GO Yakıt KirliMazot Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hayrettin