to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, İade Talebi
Glorify markasından Instagram üzerinden iki adet cam silme bezi siparişi verdim. 15 Eylül 2026 tarihinde verdiğim sipariş için 16 Eylül’de kargonuz yolda şeklinde bir mail aldım ve bu mailde Hepsijet üzerinden bir kargo takip numarası paylaşıldı. Ancak Hepsijet sitesine girdiğimde oto40335937799304256 takip numarası ile sorgulama yaptığımda “gönderi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve ürünüm hala elime ulaşmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ilgili mail adreslerine ulaşmaya çalıştım, Instagram sayfasına da mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Glorify markasından ya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Rasyonel Devrim, Yaşanan kargo takip problemi ve süreçte oluşan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizin ardından tarafınızla iletişime geçerek süreci takip ettik. Siparişiniz 22 Eylül tarihinde tarafınıza başarıyla teslim edilmiştir ve yaşanan sorun çözüme kavuşmuştur. Gönderinin teslimat durumu görüntülenebilir. Sorunun çözüme ulaşmış olması nedeniyle, şikayetinizi “çözüldü” olarak güncellemenizi rica ederiz. Yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Glorify Müşteri Destek Ekibi
