to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum Gloria Jeans Çalışan Terbiyesizliği
Gloria Jeans İzmir Optimum AVM'de gerçekten çalışanların üslup sorunları olduğunu ve iş disiplinlerinin olmadığını düşünüyorum. 05/09/2024 13.10-13.20 sularında sipariş verdiğim esnada kahvemin su seviyesinin kapağın altında olmasını istediğimde çalışan arkadaş tarafından ters bir şekilde tamam cevabı aldım (ismini gerekirse paylaşabilirim). Ardından kahve hazırlanırken su ve kahve taştı ve buna rağmen silinmedi. O kahveyi sallayarak resmen oyun oynar gibi laubali şekilde çalışan arkadaş bana uzatır daha doğrusu suratıma fırlatır gibi verirken tüm üstüm kahve oldu. Yalandan bir pardon dendiğinde işinizi isteksiz yaparsanız böyle olur dediğimde sesini yükselterek ne diyorsunuz cevabını aldım. Mahcup olup yardımcı olmak yerine bir iş arkadaşıyla birlikte uzatmayın özür diledik ya gibi cevaplar verdiler. Şikayetçi olmak için ismini istediğimde arkadaşı ismini vermemesini söyledi ve hala mahcup değillerdi. Markanız adı altında iş disiplininden yoksun bu arkadaşların çalıştırılması markanızın adını lekelemeye devam edecektir. Maddi olarak hasarımın karşılanması için gerekeni yapmanızı rica ederim
Sayın Hümeyra A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Sayın Hümeyra A. ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek, geri bildirimlerini titizlikle değerlendirdik ve hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
