to read complaints and reviews, or file yours.Geçerli Kampanyadan Yararlanılamadı Ve Ücret İadesi Talebi
23 Ekim 2025 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Niğde Merkez Gloria Jean’s şubesine kahve içmeye gittik. İnternet sitelerinde 31 Ekim’e kadar geçerli olduğu belirtilen “1 alana 1 bedava” kampanyasını görerek bu fırsattan yararlanmak istedik. Ancak sipariş verirken çalışanlar, kampanyanın iptal edildiğini ve kendilerine bu konuda mesaj geldiğini söylediler. Kampanya hala internet sitelerinde aktif olarak görünmesine rağmen, daha ayın 23’ünde böyle bir uygulamayla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yarattı.
Kampanyadan yararlanmak amacıyla 2 adet büyük boy ice latte aldık ve her birine 189 TL ödedik. Toplamda 378 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi ve kampanya şartlarına uygun şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet *. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Sorunum neden hala çözülmedi?
Merhabalar, Müşterimize ulaşmak için arama yapılmış ancak yanıt alınamamıştır; en kısa zamanda tekrar iletişim kurulacaktır. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
