Kartlarım Eklenmiyor, 1 Euro Kesinti Ve 198 Euro Bakiye Çekilemiyor


Glocalzone hesabımın cüzdan bölümünde 175,98 Euro bakiyem bulunuyor ve bu tutarı hem karta hem de banka IBAN’ıma çekmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Sistem bazen “ödeme başarısız” uyarısı veriyor, bazen de bankaya çekme denememde işlem uzun süre “beklemede” görünmesine rağmen sonuçlanmıyor.
Bu sorunu çözmek için mail yoluyla Glocalzone ile iletişime geçtim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve bakiyeme halen ulaşamıyorum. Cüzdanımda bekleyen 175,98 Euro tutarındaki bakiyemin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Glocalzone uygulaması üzerinden yaptığım alışverişleri sorunsuz şekilde teslim ettim, ödemeler hesabıma geçti; ancak uygulamadaki cüzdan bakiyemi kartlarıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden yurt dışı USD debit kartı eklemek istedim fakat sistem hata vererek kartı eklememe izin vermiyor. Bunun üzeri...

Glocalzone hesabıma ürün teslim ettim ve karşılığında 231 Euro bakiyem oluştu. Bu işlemden sonra uygulamadaki param hesabımdan düştü ancak kartıma çekim yapamıyorum. Uygulama her denememde 'başka kart deneyin' şeklinde hata veriyor. Ben ise farklı kartlarımı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ...


Glocalzone uygulamasındaki cüzdanımdan yurt dışındaki banka hesabıma 40 euro çekim talebinde bulundum. 1 hafta önce yaptığım bu talebin, uygulamanın belirttiği gibi 3 iş günü içinde ödeneceği mail ile tarafıma bildirildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez ...
Yorumlar