to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz 2025 tarihinde babam için Globtech mağazasından, Epttavm üzerinden 2 yıl ithalatçı garantili Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-47R4DIP3L-050725. Cihazı Aydın/Sultanhisar’da kullanıyoruz.
Satın aldıktan 47 gün sonra yasal bir uyarı mesajı aldık ve IMEI kaydının klonlandığı, telefonun 30 gün içinde kapatılacağı bildirildi. Bu durumun ardından hem Globtech’in hem de satıcının iletişim bilgilerine ulaşmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Epttavm ile telefonla iletişime geçtiğimde, mağazanın kapanmış olabileceği veya anlaşmanın sona ermiş olabileceği söylendi ve sadece iade teklifinde bulunuldu. Mağazaya soru sormadan da yazdım fakat net bir çözüm sunulmadı. Ben ise değişim talebinde bulundum; ancak teknik servise yönlendirme veya garanti kapsamında işlem yapılmadı, sadece para iadesi olacağı belirtildi.
IMEI klonlanması dışında cihazda başka bir problem yaşanmadı. Ancak bu süreçte hem telefonsuz kalacağız hem de aynı ürünü güncel fiyatlarla almak zorunda kalacağız. Üstelik mağazanın Epttavm’de hâlâ satışta olan ürünleri mevcut. Mağduriyetimizin giderilmesini, cihazın değiştirilmesini veya garanti kapsamında çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Mayıs ayında Globtech Epttavm üzerinden 2 yıl ithalatçı garantili Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığımda IMEI kaydını kontrol ettiğimde, IMEI numarasının telefona ait olduğunu gördüm. Ancak bugün gelen bir mesajda, IMEI kaydımın klonlandığı ve telefonumun 30 gün iç...
PTT-H4DVRA03E-120225 sipariş kodu ile 12.02.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden Globtech adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB Cep Telefonu (ithalatçı garantili) aldım. Ancak bugün, 05.03.2025 tarihinde tarafıma 'Bu IMEI numarası klonlanmıştır. Cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır. Aldığın...
08 Kasım 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Note 13 Pro marka telefonu 12.399 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra şebeke problemi yaşamaya başladım. Telefoncuya gösterdiğimizde cihazın yurt dışı olduğu ve bu nedenle sorun yaşadığım söylendi. Hattımı başka bir cihaza takt...
24.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 GB model cep telefonu satın aldım. Cihazı yaklaşık üç ay sorunsuz kullandım. Ancak 20.09.2025 tarihinde telefonum aniden kapandı ve tekrar açılmadı. IMEI sorgulaması yaptığımda cihazın kayıt dışı olduğu uyarı...
16.12.2024 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Globtech firmasından Xiaomi 13 Pro çift sim kartlı bir telefon satın aldım (Sipariş No: PTT-26KAJND19-161224). Cihazı mesleğim gereği yurt dışında kullanmam gerekti ve bir ay önce ikinci sim kartı kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Türkiye’y...
Yorumlar