Yurt Dışı Cihaz Nedeniyle Şebeke Sorunu Ve IMEI Kaydı Mağduriyeti
08 Kasım 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Note 13 Pro marka telefonu 12.399 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra şebeke problemi yaşamaya başladım. Telefoncuya gösterdiğimizde cihazın yurt dışı olduğu ve bu nedenle sorun yaşadığım söylendi. Hattımı başka bir cihaza taktığımda sorun yaşamadım, ancak Xiaomi Note 13 Pro’da şebeke sorunu devam etti.
20.08.2025 tarihinde “30 gün sonra telefonunuz kapanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Cihaz ithalatçı garantili olarak satılmıştı. Mesaj sonrası Globtech firmasıyla iletişime geçtim, benden sipariş numarasını istediler ve mail yoluyla ilettim. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Telefonumun IMEI kaydının yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: PTT 3SGVD0U1M-081124. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.







