Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aşık

Aşık

Doğrulanmış

Eylül 2025'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Çözüldü

İthalatçı Garantili Telefon IMEI Sorunu Ve Erişim Engeli

1.385

"Ürün tamir edildi. Teşekkürler…"

PTT AVM'den 03.12.2024 tarihinde aldığımız ithalatçı garantili telefon IMEI...

Aşık
1.385

Hocam, sorunu nasıl çözdüğünüzü öğrenebilir miyim? Ben şu ana kadar herhangi bir sonuç elde edemedim

Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Satıcıdan Destek Alamıyorum

665

09.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech satıcısından Xiaomi Redmi 13 Pro 8/256 GB model bir telefon satın aldım....

Aşık
665

24.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech satıcısından Xiaomi Redmi 13 Pro 8/256 GB model telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 3 ay sonra, 20.09.2025 tarihinde cihazım aniden kapandı. IMEI sorgulaması yaptığımda, cihazın kayıt dışı olduğu uyarısı ile karşılaştım ve telefon kullanılamaz hale geldi. Satıcıya Epttavm üzerinden mesaj göndermeme ve telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Garanti belgesi ve faturası elimde mevcut olup, cihaz için toplam 10.750 TL ödeme yaptım. Ancak hem mağdur edildim hem de satıcıdan hiçbir şekilde destek alamadım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için cihazın onarılmasını veya tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Epttavm gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir platform üzerinden alışveriş yaptığım için yaşadığım bu durum beni son derece mağdur etmiştir.

Destekledikleri

IMEI Klonlanması Sonrası Mağduriyet Ve Garanti Problemi

3.439

5 Temmuz 2025 tarihinde babam için Globtech mağazasından, Epttavm üzerinden 2 yıl ithalatçı garantili Xiaomi Redmi Note ...