Global Blue'nin Karta Vergi İadesi Sorunsalı

18.03.2023 tarihinde Berlin havaalanından vergi iadesi için başvurdum. Hiçbir belgem eksik değil. Karta ödeme yapılması için gerekli belgeleri zarfa koyup ilgili kutuya attım. Aradan neredeyse 9 ay geçti kartıma henüz bir ödeme yok. Global Blue sitesinde durumu kontrol ettiğimde açıklamada gümrük onayı gerektiği yazıyor. Fakat zaten onay zarfın içinde. Umarım zarfı kaybetmemişsinizdir. Bir ancak vergimi iade etmenizi talep ediyorum.



Aynısı Paris Charles de Gaulle havaalanında yaşadım. Her şeyi damgaladı ve kartınıza iade olacak dediler fakat şimdi validation uyarısı veriyor. Sorununuzu çözdüyseniz bu konuda bilgilendirir misiniz?