Gl General Su Aritma Cihazı

Yetkili servis garantisi bitmemesine rağmen ücret talep ettiği için kabul edilmedi ücretsiz sorunun giderilmesi istenmiştir kabul gormemistir. Ürün su kaçırdığı için 400 TL fazla su faturası ödendi üstüne bir de 1-2 ay satin alınan su evimizde arıtıcı var ama marketten su alıyoruz üstüne bir de servis ücreti vermek pek hoş değil 8 ay kullanılan bir ürün için bin tl gibi bir masraf ve garanti devam eden bir ürün için pek etik değil ve bu üründen 2 adet alindi annemin evinede oda su kaçırıyormuş gider borusundan kapalı kutu müşteri hatası olabilecek bir konu dahi değil kullanıcı istesede müdahale edemez kurcalancak bir yeri yok bir sorun oluyor ve garanti si olan bir ürüne servis ücret istiyor zaten su faturasıyla yeterince mağdur edilmişim

Garantisi olduğu için servisin ücretsiz şekilde sorunumun giderilmesini talep ediyorum

Merhaba, Garanti talimatlarına uymadığınızdan dolayı ürününüz garanti dışında kalmıştır. Yetkili servisimizle görüşmenizi öneririz. İyi günler dileriz.

Filtre konusundan bahsediyorsunuz ürün 1 yıl garantili yazıyor kitapçığında 6 ay yazıyormuş sizin söylemenize göre kontrolde etmedim öyle bile olsa servisiniz 1 yıl demiştir ve değişim zamanında biz arayacağız demiştir. Sizin hatanız bu sorunu veya hatayı düzelteceğinize veya duzeltireceginize ki kaldı ki filtre cihaza zarar veren bisi değil garantinin bozulması biraz tuhaf kaldı ki ürününüzü alarak hata yapmışım bana verdiği zarar 1000 TL gibi bir rakam firmanızın veya servisin 200-300 TL derdine düşüp sorunla ilgilenmemesi tuhaf cihazı almak için yorumları okuyan arkadaşlara bırakıyorum daha fazla yoruma gerek yok bence gerekli yerlere şikayet başvurumu en kısa sürede yapacağım devletimiz bu tarz olaylar için kanun yolları açmıştır iyi Günler. Yorumları okuyan arkaslara notum cihazı aldıktan 7-8 ay sonra kapatılmıştır.