to read complaints and reviews, or file yours. 
Gizlikoku markasının Instagram hesabı üzerinden 4’lü kampanyalı parfüm seti için iletişime geçtim. Siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak firma yetkilisi son derece saygısız bir üslupla hakarette bulundu.
Bu konuşma bugün, Instagram üzerinden yazışma yoluyla gerçekleşti. Ödeme dahi yapmamış olmama rağmen bu şekilde hakaret edilmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteriyle bu tarz bir dil kullanılması hiçbir şekilde kabul edilebilir değildir.
Bu nedenle Gizlikoku firması hakkında şikayetçiyim ve özellikle ilgili Instagram hesabı için gerekli uyarıların ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu davranışın kayıt altına alınmasını ve firmaya gerekenin bildirilmesini istiyorum.
Instagram’da “pariltiparfum” adlı hesaptan 3 Şubat’ta 4 adet parfüm kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim, iptal sonrası bana kargonun gönderilmeyeceği söylendi. Buna rağmen 4 Şubat akşamı telefonuma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi, tekrar yaz...
Nazmiyekarabutikk adlı Instagram hesabından 3 ürün siparişi verdim. Ödeme için bana IBAN bilgisi paylaşıldı ve açıklama kısmına sipariş numarasını yazmam istendi. Ben de istenildiği şekilde sipariş numaramı açıklama kısmına yazarak ödemeyi yaptım. Daha sonra karşı taraf bu sipariş numarasını değişti...
8 Eylül’de classkoku’nun Instagram hesabı üzerinden 600 TL tutarında, kargo ile birlikte toplam 700 TL ödeyerek bir parfüm siparişi verdim. Ancak bana istediğim parfüm yerine farklı bir ürün gönderildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik gönderilen parfümün kapağı da kırık ve bozuk ...
Dört adet parfüm siparişi verdim, ancak hepsi yanlış gönderildi. Mesajlarıma cevap alamıyorum ve herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Bu durum güvensizlik yaratıyor ve söz konusu Instagram sayfasının kapatılması gerektiğini düşünüyorum. Ödediğim para boşa gitti ve benzer durumların başkaları tarafın...
24.01.2026 günü saat 15.00 civarında Instagram üzerinden Butiqmi sayfasından kıyafet siparişi vermek isterken son derece kaba bir üslup ile karşılaştım. Sipariş süreci sırasında bana “saygısız” olduğumu ve “uygunsuz” bir davranışta bulunduğumu söyleyerek, hiçbir makul gerekçe sunmadan siparişimi ipt...
Yorumlar