to read complaints and reviews, or file yours.Gizlikoku Siparişi İptal Etmek İstediğimi Belirttim Hakarette Bulundu
Gizlikoku markasının Instagram hesabı üzerinden 4’lü kampanyalı parfüm seti için iletişime geçtim. Siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak firma yetkilisi son derece saygısız bir üslupla hakarette bulundu.
Bu konuşma bugün, Instagram üzerinden yazışma yoluyla gerçekleşti. Ödeme dahi yapmamış olmama rağmen bu şekilde hakaret edilmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteriyle bu tarz bir dil kullanılması hiçbir şekilde kabul edilebilir değildir.
Bu nedenle Gizlikoku firması hakkında şikayetçiyim ve özellikle ilgili Instagram hesabı için gerekli uyarıların ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu davranışın kayıt altına alınmasını ve firmaya gerekenin bildirilmesini istiyorum.
