@pariltiparfum Boş Şişeler ve Yanıltıcı Bilgi: 900 TL Nakit Ödemenin İadesi Talebi

Instagram’da “pariltiparfum” adlı hesaptan 3 Şubat’ta 4 adet parfüm kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim, iptal sonrası bana kargonun gönderilmeyeceği söylendi. Buna rağmen 4 Şubat akşamı telefonuma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi, tekrar yazdığımda ilgileneceklerini ve kargonun bana gelmeyeceğini belirttiler.

Tüm bu konuşmalara rağmen 5 Şubat sabahı kargo kapıma kadar geldi ve ben de kapıya kadar geldiği için bir şans verip ürünü teslim aldım. 4 adet parfüm için toplam 900 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. Kargoyu açtığımda ise parfüm şişelerinin içinin neredeyse tamamen sudan ibaret olduğunu, hiçbir şekilde kalıcılık ve koku olmadığını gördüm. Ürünler vaat edilenle uzaktan yakından alakalı değil, bu nedenle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Satıcı hesaba tekrar yazmama rağmen bu defa hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Parayı kapıda nakit olarak ödemiş olmama rağmen, gönderilen ürünlerin içi boş denecek kadar kalitesiz ve kullanılamaz olduğu için, 900 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başka kişilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.