to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Yanıtsız Kalınması Ve 3.697 TL İade Edilmemesi
Instagram üzerinden “Gizem Ecemiş” adlı butikten toplam 3.697 TL ödeyerek bir bluz, bir takım ve bir elbise satın aldım. Ürünleri 03.06.2026 tarihinde teslim aldım ve sonrasında bu üç ürünü de iade etmek istediğimi belirterek sayfaya mesaj attım.
Sipariş vermek istediğim dönemlerde mesajlarıma anında dönüş yapılırken, konu iade talebime gelince hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüyor ve hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Defalarca yazmama rağmen iadenin nasıl ve ne şekilde yapılacağı konusunda bilgilendirilmedim ve resmen yok sayılıyorum.
Alışveriş esnasındaki ilgi ve hızın, iade talebinde tamamen ortadan kaybolmasını kabul etmiyorum. Ürünlerimi gönderebileceğim açık ve net bir adres ve prosedür paylaşılmasını ve toplam 3.697 TL ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Avukat olarak haklarımı biliyorum; WhatsApp yazışmalarım da dahil olmak üzere tüm kayıtları saklıyor, gerekli görmem halinde ilgili kurumlara ve yasal mercilere başvuru yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
