Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

EFT Ödemesinden Sonra Siparişle İletişim Kurulamıyor, İptal Ve İade Talebi

profile
Fatma
27 Ocak 00:41
886

25.01.2026 tarihinde Gizce firmasından bir adet etekli takım siparişi verdim. Ödemeyi normalde kredi kartı ile yapmak istedim ancak sistemde sorun olduğu için farklı bir yöntem seçmem gerektiğine dair uyarı aldım ve 592,31 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çıkıp karşı tarafa ulaştı, dekontum da elimde mevcut, sipariş numaram ise 83886 olmasına rağmen açıklama kısmına bu sipariş numarasını yazmayı unuttum.

Bu nedenle firmayla iletişime geçip sipariş numaramı ve dekontu iletmek istedim. Bana dekontu WhatsApp üzerinden göndermem gerektiği söylendi ancak aktif bir WhatsApp hattına ulaşamadım. Telefon numaralarını birçok kez aramama rağmen hatlar sürekli meşgul çaldı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. E-posta ile iletişim kurmayı denediğimde de gönderim sırasında hata aldım ve bu yolların hiçbiriyle firmaya ulaşamadım.

Ödemeyi yaptığım 25.01.2026 tarihinden bu yana 3 gündür ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de firmaya durumu iletebildim. Bu iletişimsizlik sebebiyle siteye karşı güvenimi tamamen kaybettim ve siparişimin iptal edilerek 592,31 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizce Firmasından Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve İletişim Yok

profile
Erva
05 Ocak 09:31
1.201
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
23 Ağustos 2025 11:21
640

EFT Ödemesi Sonrası İletişimsizlik Ve Sipariş Durumu Belirsizliği

profile
Tuğba
19 Ocak 14:25
981
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürünler Gönderilmedi: Ulaşılamayan Firma Ve Mağduriyet

profile
Ümmühan
09 Aralık 2025 20:19
1.607
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Gizce Sitesinden Aldığım Ürün Gönderilmedi, Param Da İade Edilmiyor

profile
Ayşe
13 Aralık 2025 16:52
1.360
gizce-sitesinden-aldigim-urun-gonderilmedi-param-da-iade-edilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru