İade Talebim Reddedildi, Fazla Kargo Ücreti Alındı

Daha adı bile belli olmayan bir firmadan iki elbise aldım. Birinin kumaşı çok kalitesizdi; kargoyu açar açmaz hemen iade kodu oluşturup ürünü iade ettim. Sonrasında ürünü kullandığımı öne sürerek para iadesi yapamayacaklarını söylediler. İstemediğimi belirtmeme rağmen ürünü tekrar gönderdiler ve kargo ücreti 90 TL iken benden 240 TL kargo parası talep ettiler. İnsanların parasını haksız yere almak doğru değil, işinizi hakkıyla yapmalısınız. Kullanılmamış elbiseye iade yapmamak için böyle bir gerekçe sunamazsınız. Keşke karşıma çıkmasaydı da almasaydım. İstemediğim elbiseyi zorla verdiler ve üstüne yüksek kargo ücreti talep ettiler. Tüketici Hakları'na başvurdum, paramın iade edilmesini istiyorum. Elbiseniz sizin olsun, işinizi iş ahlakıyla yapın.