to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart 2026 tarihinde Ankara Çakırlar’da bulunan Giysa Santral mağazasından siyah, ince, kısa baharlık bir mont almak istedim. Montun raf etiketinde 399 TL yazıyordu ve rafta sadece iki adet kalmıştı. Ürünü alıp kasaya gittiğimde kasada 800 küsur lira olarak geçti, ben de etikette 399 TL yazdığını, bu fiyattan almak istediğimi belirttim.
Kasadaki görevliyle konuşurken, sözde mağaza müdürü olan kişi adeta ürünümü elimden alır gibi davranarak montu benden aldı ve “Bizden kesilecek, bunların satışı durdu, zaten geçmez” tarzında ifadeler kullandı. Ürünü resmen elimden alıp uzaklaştı. Bu tavır ve üslup karşısında hem monttan vazgeçmek zorunda kaldım hem de aldığım diğer ürünü de bırakıp mağazadan çıktım. Ankara Çakırlar gibi elit bir semtte bir müşteriye bu şekilde davranılması, personelin bu kadar saygısız ve kaba olması beni son derece rahatsız etti ve kendimi azar yemiş gibi hissettim.
Sonrasında mağaza veya yetkili biriyle tekrar görüştüm, “Takibinde olacağız, gidip o fiyattan alabilirsiniz” dendi. Ancak bu kadar kırıcı ve saygısız bir davranıştan sonra o mağazaya bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Yaşadığım bu saygısızlık ve yanlış fiyatlandırma nedeniyle, özellikle müdür olduğunu söyleyen personel başta olmak üzere ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak işine son verilmesini ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
04.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bayrampaşa Demirkapı Caddesi’indeki Giysa şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü denemeden aldığım için kasada özellikle değişim veya iade olup olmayacağını sordum. Bana, fiş ve kredi kartı slipinin değişim için yeterli olduğu, sorun yaşamayacağım söylen...
24/08/2025 Pazar günü saat 18:35’te Ankara’daki Gimart Outlet Jakamen mağazasında, etiketinde 199 TL yazan bir tişörtü almak istedim. Kasaya gittiğimde, çalışanlar bana bu fiyata çorap bile alamayacağımı söyleyerek oldukça ters bir tavır sergilediler. Etiket fiyatının geçerli olması gerektiğini beli...
1 Aralık 2023 saat 17.00'de mağazadan 945,00 TL etiketli bir mont aldık. Kasaya geçtiğimizde fiyatın 1.000 TL olduğu belirtildi. İndirim yapılacağını belirterek, istemiyorsanız almayabilirsiniz şeklinde hoş olmayan bir tutumla karşılaştık. Kasiyer poşet sorusu yönelttiğinde, yan taraftaki kişiye ses...
10.01.2026 tarihinde Ankara Akdere marka Mood şubesinden 3 XL beden bir sweat 379,99 TL’ye satın aldım. 11.01.2026 günü ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, aynı ürünün fiyatının akşamdan sonra 299,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı ürünün 5 XL bedenini almak istediğimi söyledim, bana sade...
13 Mayıs 2023 saat 13:00 civarında yaptığım alışverişi 23 Mayıs 2023't tekrar Giysa mağazasına giderek değiştirmek istedim. Ancak kasiyer fişim olmadığı için değişim yapamayacağımı söyledi. Mağaza müdürü de aynı şekilde ısrarla değişim yapmayacaklarını belirtti. Ben kurumsal bir mağazada mağaza müdü...
Yorumlar