to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ankara Eryaman mağazanızdan bayramlık alışveriş yaptım. Kapıdan 3 defa geçtim, 3 defa alarm öttü. Biz bütün alarmları aldık. Etiket ötüyor dendi, üstünde alarm kalmış. Bu ürünümün adresimden alınıp iade edilmesini istedim. Defalarca insanlara uzaktan geldiğimizi kontrol etmelerini istedik, etmediler. Biz ettik, görmedik. Cihazla kontrol edilmesi gerekliydi. Şimdi iade etmiyorlar, akıl veriyorlar.
Nişanım için kiraladığım elbisenin, nişan tarihimden iki gün önce elime ulaşması için planlama yapmıştık. Ancak elbisem, İstanbul içi teslimat olmasına rağmen kargoyla Ankara'ya gönderilmiş. Sorunu fark ettiğimde mağazaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat muhatap bulmak imkânsızdı, müşteri hizmetler...
İki gün önce kendi sitelerinden online alışveriş yaptım. Altı-yedi ürün aldım ve hepsi indirimdeydi, uygun fiyatlı ürünlerdi. İkinci gün arayıp ürünlerin fiyatlandırmasında yanlışlık yaptıklarını, ürünlerin ellerinde olduğunu ama bu fiyatlarla satılmadığını, ürünlerin hepsini iptal edip ücreti de ia...
21 Mart Tarihinde 2 ürün sipariş ettim. ( Toplamda 2.469 TL.) Bir haftaya yakın kargoya verilmesini bekledim artık ses çıkmayınca firmayla iletişeme geçtim. Mesaj yazdım. Aradım günler sonra dönüş yapıldı. Ürünlerden birinin stoğu olmadığını dilerseniz hediye kuponu oluşturalım ya da iade oluşturalı...
Yaklaşık 4 gün önce sipariş verdiğim ürün hakkında işkillenip her gün kargoya verilip verilmediğini sordum ve perşembe gününe kadar kargoya verileceğine dair bilgiler aldım. Ürün stokta vardı ve sitesinden sipariş etmiştim. Perşembe günü arayıp ürünün üretim hatası sorun yaşadığı söylendi ve başka r...
Mağazadan internet üzerinden elbise aldım ve elbise istediğim gibi çıkmadı. İptal ve iade olmayacağını belirttiler fakat sonra iade alabiliriz dediler. Elbiseyi gönderdim, sözde iade işlemlerini de başlattılar. Bayramdan önce iade işlemleri başladı, hala para iadesi yapılmadı. DM'den ve mailden mesa...
Yorumlar