to read complaints and reviews, or file yours. 
İade ettiğim ürünü teslim almalarına rağmen para iadem yapılmadı. Üzerinden 2 hafta geçti ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde herhangi bir kanunda veya yönetmelikte yazmayan tamamen keyfi bir tutumla 7/14 gün içinde iade yaparız diyorlar.
6502 sayılı TKHK madde 11 fıkra 5 açıkça derhal iade edilir diyor. Onların yüzünden ekstrem kesildi, söz konusu tutarı bankaya ödeyemediğim için kartıma faiz işlendi.
Her anlamda mağdur edildim ve karşılığında 'İstediğiniz yere şikayet edin. Biz buyuz.' tavrı vardı.
Yaklaşık 2 ay önce hatta belki de daha fazla oldu almış olduğum bir ürünü iadeye gönderdim. Birkaç gün sonra ürünümün ellerine ulaştığını iademin gerçekleştiğini söylediler. Ama ortada para yok, yazıyorum iadem hesabıma yatmadı diyorum bankanızla görüşün diyorlar. Banka ile görüşüyorum böyle bir iad...
Aldığım ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum bize iadesinden sonra 3-7 gün sonra para iadesi yapılacağını belirttiler. 22.01.2024 günü iadesi gerçekleşen ürünlerimin para iadesi aradan 15 gün geçmesine rağmen gerçekleşmedi. İletişim kurduğum müşteri hizmetler...
Ürünü iki haftadır iade ettim bankaya yatırdıklarını söylüyorlar ama iade yapılmadı. Bankayla görüştüğümde belirtilen bir tutarda iade oluşturulmadığını belirtiyorlar. Sorunumu hiçbir temsilciyle çözemiyorum çünkü temsilciler oldukça minnetsiz ve saygısız. Sorunumu acil çözün yoksa tüketici hakem he...
Yorumlar