to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Alınan Duş Başlığında Montaj Sırasında Yivlerin Bozulması Ve Mağaza İade Reddi
Nizamettin
Gimsa9 Kasım 2025 14:282.512
08.11.2025 tarihinde Ankara Sincan Gimsa GOP mağazasından Ersinler marka duş başlığı satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım. Montaj sırasında bağlantı yerlerini bir kez söküp taktığımda, plastikten yapılan yiv setleri hemen bozuldu ve vidalama yeri adeta kayboldu. Bu nedenle duş başlığı su akıtmaya başladı. Ürünün montaj bölgesinin kalitesiz olması nedeniyle mağazaya gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak değişim veya iade konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Faturam elimde mevcut ve ürün garanti kapsamında.
Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
