Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Tutumu Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Sevda
28 Temmuz 2025 11:46
1.573

Gimsa Park Eryaman AVM'ye 27 Temmuz Pazar günü eşimle birlikte gittik. Daha önce de bir kez gitmiş ve büyük olduğu, aradığımız her şeyi bulduğumuz için beğenmiştik. Ancak bu ziyaretimizde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Girişte bir görevli, markette satışı olan ürünlere kırmızı etiket yapıştırıyor; elimizde su vardı, ona da etiket yapıştırıldı. Buraya kadar bir sorun yoktu. İçeride alışveriş yaptık, kasada 2 bin 600 liralık ürün geçirdik. 14 numaralı kasiyer, bebek arabasına asılı bebek çantamızın kenarında boş bir kraker poşeti gördü ve 'Bunu buradan mı aldınız?' diye sordu. Aramızda yaklaşık 5 metre mesafe vardı. 'Hayır, almadık.' dedim. 'O zaman barkodlu olması gerekirdi, barkodu görebilir miyim?' dedi. Çantadaydı, fark etmemişim, yaptırmadık dedim ama ikna olmadı. Bize hoş olmayan bir muamelede bulundu. 2 bin 600 liralık alışverişte bir kraker için böyle bir durum yaşanması üzücüydü. Ürünlerin seri numarasına bakmayı da kabul etmedi. Kısa süreli bir tartışma yaşandı. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Müşterilere potansiyel suçlu gibi davranılması hoş değil. Kurumsal bir işletmenin çalışanlarının daha kaliteli olmasını beklerdim. Yaşadığım hayal kırıklığının dikkate alınmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını isterim. Ayrıca, herkesin bize bakması da oldukça rahatsız ediciydi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kendi Poşetimle Alışverişe İzin Verilmedi, Müşteriye Değer Gösterilmiyor

profile
Betül
18 Mayıs 2025 17:21
1.468

Gimsa Park Eryaman AVM Şikayet

profile
Dilek
13 Aralık 2023 15:56
4.697
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gimsa Da Değişim İade Sıkıntısı

profile
Büşra
15 Ocak 2024 01:35
4.941

Gimsa'da Güvenlik Ve Müşteri Hizmeti Sorunu!

profile
Rain
26 Ağustos 2024 23:39
1.215

Gimsa AVM'de Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Kuralların Keyfi Uygulanması

profile
İsmail
18 Nisan 2025 10:41
4.609
Benzer Şikayet Yaz