to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Jacobs 10 numara kapsül kahve kullanıcısıyız ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak son 1 haftadır Gimsa market Ankara’dan aldığımız 06/2026 son kullanma tarihli kapsül kahvelerde ciddi bir problemle karşılaştık. 3 kutu ürünü de denememize rağmen, kahvelerin hiçbirinde tat yok; sadece kahverengi su içiyoruz, kahve aroması tamamen kaybolmuş durumda. Kutularda ya da kapsüllerde herhangi bir fiziksel sorun gözükmüyor, fakat ürünlerin tamamında aynı problem mevcut.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Markadan beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yeni ürün gönderimiyle zararımın karşılanmasıdır.
Aroma markasının 5 litrelik su ürününü Ankara Gimsa Market GOP şubesinden yaklaşık 2 haftadır satın alıyorum. Ancak her içtiğimde tadı çok kötü geliyor ve sürekli olarak ishal problemi yaşıyorum. Bu durumu genel olarak aldığım tüm 5 litrelik Aroma sularında gözlemledim. Ürün üzerinde son kullanma ta...
20 Ağustos tarihinde Ankara Fatih Gimsa’dan aldığım Jersey 3 litrelik çiğ süt ile ilgili defalarca benzer bir sorun yaşadım. Ürünü ocağa koyarken, kaymak gibi olması gerekirken sapsarı ve yağ gibi bir tabaka oluştu. Ayrıca süt ile yoğurt mayalamak istediğimde, yoğurt hiçbir şekilde tutmadı. Ürünün ...
22.07.2025 tarihinde Eryaman Mah., Devrimler Caddesi No:6/A-B-C Etimesgut/Ankara adresinde bulunan Gimsa markette saat 13.20 de unlu mamüller reyonundan 2 kilo kuru pasta aldım. Pastayı aldıktan sonra Yalova’ya yola çıktım. Akşam aldığımız kuru pastaları yerken pastaların deterjanlı ve küflü olduğun...
Gimsa Market Eryaman Mah. Etimesgut/Ankara'da bulunan şubeden 13.04.2025 tarihinde Sinbo marka SCM2938 model filtre kahve makinesi satın aldım. 14.04.2025 tarihinde ikinci kullanımım esnasında makinenin elektronik kısmından duman çıktı ve makineyi kapatıp fişini çekmeme rağmen duman çıkmaya devam et...
16.09.2025 tarihinde Ankara Eryaman AVM’deki Gimsa’dan Erpiliç but ızgara ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 dakika içinde eve getirdim ve paketi açtığımda çok şiddetli bir koku ile karşılaştım, ürün tamamen bozulmuştu. Oysa son kullanma tarihi 03.11.2025 olarak görünüyordu. Ürünü iade ederek par...
Jacobs
Yorumlar