to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2024 tarihinde akşam saatlerinde Gimsa Park Eryaman şubesinden daha önce yaptığımız alışverişte ölçüsü olmayan ürünü değişim/iade için gittik, hem de alışverişimizi yaptık. Değişim/iade yapacağımız ürünü 1 numaralı kasadan yapacağımızı söylediler. Danışmadaki bayanlar 1 numaralı kasaya geçtik, uzunca bir sıra vardı. Sırada normal alışveriş yapan müşteriler de vardı. Kasiyere sordum, bu kasa herkese açık dedi. O zaman neden iade değişim kasası yazıyor dedim.
Eşim engelli olduğu için rica ettim, öncelik tanıyabilir misiniz diye, olumsuz yanıt aldık. Danışmadaki bayanlara rica ettik, engelli kasasını kullanalım ya da iade kasasında öncelik verin, yine olumsuz yanıt aldık. Eşim rahatsızlandığı için aldığımız ürünleri bırakıp sadece iade ürünün bedelini alıp gitmek istedik. Danışmadaki bayan para iadesi işlemi yaptı. 1 numaralı kasaya tekrar sıraya girip para iadesini alın dedi. Sıraya giremeyiz, eşim rahatsızlandı, sıra çok fazla var dedim, lütfen yardımcı olun dedim, olumsuz yanıt aldım.
Çok ilgisiz, duyarsız ve çirkinler. İnsanlıkla alakaları yok ve koskoca Gimsa Park Eryaman'da sorumlu 2 bayan normal çalışan var, ne şef ne de müdür yok. Engelli kasasında engelli geldiğinde diğer normal müşterilerden izin almak gerekiyormuş. Engelli otoparkları normal araçlarla dolu. İade etmediğim bozuk çürümüş tavukları hiç anlatmıyorum...
Kısacası duyarsızlık, ilgisizlik, engelliler için hiçbir önem yok. İnsanlara katı davranışlar çok fazla, sanki siz Gimsa'ya mahkumsunuz, nasılsa gene geleceksiniz hesabındalar.
21.09.2025 tarihinde saat 18:55 civarında Gimsa Park Eryaman şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. 10 parça ürünle kasaya geldim, sırada kimse yoktu. Ancak alışveriş sırasında ürün sayım 15’e çıktı. Yanımda 7 aylık bebeğim olduğu için hızlıca geçmek istedim ve kasiyere durumu anlattım...
Eryaman Gimsa'dan 31 Aralık tarihinde iki adet ürün aldım. Daha sonra değişim için evime yakın olan Devlet Mahallesi'ndeki Gimsa'dan değiştirmek istedim fakat kabul etmediler. Kurumsal olduklarını iddia ediyorlar ama nasıl bir zincir market olduklarını anlamadım. 'Aldığınız yerden değiştirin' dedile...
7 Eylül 2024 Cumartesi günü Gimsa Eryaman Şubesine gittim. Kardeşimle birlikte 10 parça ürün alıp ekspres kasaya geldik. Kasadaki kadın çalışan, 'Sizin ürününüz çok, alamam' dedi (10 parça ekspres kasa). Zaten çok kalabalıktı, yarım saat sıra beklemiştik. Alacağımız çoğu şeyi bıraktık. Biz iki ayrı ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Eryaman Park Gimsa şubesinde yaşadığım bir kasa işlemi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Çaydanlık reyonundaki açılmış kutulardan hediye olarak bir ürün seçtim. Kutuların açılmış olması nedeniyle bir ürünü kutuya koyup kasaya gittim. Kasada kontrol edildiğinde, kutuda...
Gimsa Eryaman şubesinden alışveriş yaptım. Elimde poşetimle iç tarafa tekrar geçtim. Ailem arka taraftaydı. Onlar sonradan geldiği için arkada kasada bekliyorlardı onların yanına geçtikten sonra çocuğumu aldım ilk giriş yapılan yerden çıktım. Bebeğim kalabalıktan iyice bunaldığı için kasalarda kalab...
Yorumlar