to read complaints and reviews, or file yours.Etimesgut Piyade Şubesinde Haksız Suçlama Ve Saygısız Üslup
Ankara Etimesgut Piyade’deki Gimsam şubesinde az önce yaşadığım bir olay nedeniyle son derece kırılmış ve incinmiş durumdayım. Düzenli olarak her hafta alışveriş yaptığım bu marketten uç satın aldım, eve geldiğimde kutunun boş olduğunu fark ettim. Hemen markete geri dönüp durumu sakin bir şekilde anlattım.
Durumu ifade etmeme rağmen sorunu çözmek yerine, “Siz uç kutusunu boşaltmış olabilirsiniz, bu sebeple telafi edemeyeceğiz” denilerek hırsızlıkla itham edildim. 5 TL’lik bir uç kutusunun içindeki uçları alıp almamam değil, bana yöneltilen bu ağır itham ve saygısız üslup beni derinden rahatsız etti. Yıllardır alışveriş yaptığım bir yerde böyle bir muamele görmek, kendimi tamamen değersiz ve suçlu hissetmeme neden oldu.
Bu süreçte uğradığım hakaret ve haksız ithamın telafi edilmesini, kamera kayıtlarının incelenmesini, bana açık ve net bir şekilde özür borcunun yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra artık bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum ve çevremdekileri de bu konuda uyarmak zorunda hissediyorum.
Gelişme
Ankara Etimesgut Piyade’de bulunan Gimsalı şubesinde az önce yaşadığım olay nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Düzenli olarak her hafta alışveriş yaptığım bu markete bugün de uğradım ve uç satın aldım. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda ise kutunun tamamen boş olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine hemen markete geri dönüp durumu sakin bir şekilde anlattım ve fişimi de ibraz ettim. Ancak bana yardımcı olmak yerine, sekreterlikte çalışan personel tarafından hırsızlıkla itham edildim. 5 TL’lik uç kutusunun içindeki uçları alıp almamamdan çok, bana yöneltilen bu ağır suçlama ve yaşadığım hakaret beni derinden üzdü ve incitti.
Yıllardır alışveriş yaptığım bir yerde, iyi niyetle durumu bildirip çözüm ararken böyle bir ithamla karşılaşmak güvenimi tamamen bitirdi. Bu olaydan sonra bir daha asla bu şubeye adım atmayı düşünmüyorum ve çevremdekileri de Gimsalı’dan uzak durmaları konusunda uyaracağım. Buradaki mesele 5 TL’lik bir ürünün telafisi değil, müşteriyi hırsız gibi gören bu saygısız ve kırıcı tutumdur. Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını ve ilgili personel hakkında gerekli disiplin adımlarının atılmasını bekliyorum.
Sincan Gimsa çalışanlar çok kaba ve çok bağırarak satış yapıyorlar sanki pazar yeri bu çok rahatsız edici