Teslimat Adresimin Listeden Kaldırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

05 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.57’de www.gimatsepeti.com üzerinden 148458 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çiğ süt gibi soğuk zincirle taşınması gereken ürünler bulunuyordu. Teslimatın 10:00-16:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti fakat saat 16.00’yı geçtiği halde siparişim gelmedi....

Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde oturuyoruz. Daha önce aynı yerde Gimsaya'ya ait olan market, 16 Ağustos’ta Fix Gros olarak açıldı. Açılışı oldukça gösterişli yaptı ancak açıldığı günden bu yana tüm ürünlerde fiyatların haddinden fazla pahalı olduğunu gördük. Özellikle Batıkent bölgesine yönel...

02/08/2025 tarihinde Ankara Macun Mahallesi A**** H**** R**** Caddesi No:89 adresindeki City Gross mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada herhangi bir klima sistemi bulunmamasından dolayı ortam adeta hamam gibi sıcaktı. Bu aşırı sıcaklık nedeniyle hem çalışanlar hem de biz müşteriler oldukça rahatsı...

Ankara Yenimahalle gimatta bulunan City Gross markette çalışıyordum. İşe girerken 2 ay deneme süresi olduğunu ve bu süre içerisinde onlar beni ben onları beğenmezsem işten sorunsuz çıkabileceğimi söylediler. 2 ay dolmadan işten ayrılmak istedim ve ihbar suresi zorunluluğumun olmadığını söylediklerin...

13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gimat Gross’tan aldığım Ankara Kelebek makarna ile ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü pişirirken makarnaların içinde çok sayıda canlı ve hareket eden böcek olduğunu fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde de böceklerin hepsinin canlı olduğunu gördüm. Makarnanın...