to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gimat Gross’tan aldığım Ankara Kelebek makarna ile ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü pişirirken makarnaların içinde çok sayıda canlı ve hareket eden böcek olduğunu fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde de böceklerin hepsinin canlı olduğunu gördüm.
Makarnanın son kullanma tarihi 20.09.2026’dır ve paket üzerinde B8-EN-ISO 9001 kodu yer almaktadır. Ürünün fişi elimde bulunmamakta, ancak son kullanma tarihi ve üretim kodu bilgileri mevcuttur.
Daha önce Ankara Makarnası ürünlerinde böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve ciddi anlamda maddi ve manevi zarar gördüm. Ürünün incelenmesini ve maddi zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Ankara City Gross Batı Şubesi’nden 2 kg Damla Koçbaşı Nohut satın aldım. Eve geldikten yaklaşık 2 saat sonra ürünü incelemek iste...
Yaklaşık yedi gün önce Ankara Gimat Gros’tan açık olarak 2,5 kilo baldo pirinç satın aldım. Pirinci her zaman olduğu gibi kendi pirinç kabımda sakladım. Bugün pilav yapmak için pirinci kontrol ettiğimde, içinde karıncaya benzer minik siyah böcekler olduğunu fark ettim ve bu durum karşısında şok oldu...
19 Ekim 2025 tarihinde Antalya şubesinden eşim ile birlikte alışveriş yaptık. Söke marka un aldık ve paket üzerinde son tüketim tarihi 16.07.2026 olarak belirtilmişti. Ancak eve geldiğimizde, paketi açınca unun içinde böcekler olduğunu fark ettik. Durumu belgeleyen fotoğraf ve videolar elimde mevcut...
12.05.2024 tarihinde Ankara Batıkent City Gross markette 5 kg katmer un poşetinde yaklaşık 6 adet böcek buldum. Sayabildiklerim bu kadar. Firmadan şikayetçiyim. Web sitesine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli 'mail gönderilemedi' uyarısı alıyorum. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise açan olmadı. Böyle ...
Yorumlar