to read complaints and reviews, or file yours.1
Gimat Gross (Ankara) İnternet Alışverişinde Yaşanan İade Problemi
4 Ocak 2024 13:243.180
17 Aralık'ta internet üzerinden 2.000 TL'lik alışveriş yaptım. Ayın 19'unda 2.177 TL daha çekilmiş Yapı Kredi kartımdan. Aradım, durumu bildirdim ve 'Yarın yatar, 2 gün sonra yatar' dediler. 'Haftaya yatar' dediler. Sonra bankayı suçladılar. Aradan 17 gün geçti ve hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi. İnternetten alışveriş konusunda mağdur oldum. Marketinizden artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Paramı iade etmek için daha ne kadar bekleyeceğim? Sizin yüzünüzden hesap kesiminde fazladan 2.000 TL ödemek zorunda kalacağım. Bu konuda hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.
