Sipariş İptali Ve İade Talebinde Şirketten Cevap Yok

Gigii's markasının kendi internet sitesinden dün gece özel bir davet için Mirage elbise siparişi verdim. Ancak davet iptal edildiği için, ürün bana kargolanmadan önce siparişimi iptal ederek iade almak istiyorum.

Mail yoluyla firmaya ulaşıp iade talebimi iletmeye çalışıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve ürün henüz elime ulaşmadan iptal/iade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını, ücretimin de kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.

İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.